R. dos Imigrantes, 1015 - Pajuçara, Natal - RN, 59132-690

Política de Privacidade

Data de vigência: 26 de maio de 2025

A VYK Tech (“nós”, “nosso” ou “nossa empresa”) opera o aplicativo móvel e/ou site associado à marca VYK Tech (o “Serviço”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.


1. Coleta de Informações

Tipos de dados coletados:
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com o nosso Serviço:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • CPF

  • Data de nascimento

  • Gênero

  • Informações de uso (endereço IP, tipo de navegador, versão, páginas visitadas, tempo de navegação)

  • Dados de dispositivos móveis (modelo, sistema operacional, identificador do dispositivo)

  • Cookies e identificadores anônimos para melhorar a experiência do usuário

Importante: Nenhum dado sensível é coletado sem o seu consentimento explícito.


2. Uso das Informações

Usamos os dados coletados para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços

  • Gerenciar sua conta e preferências

  • Comunicar atualizações importantes sobre o sistema

  • Personalizar a experiência do usuário

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e contratuais

Não utilizamos os dados para fins de publicidade ou marketing externo.


3. Armazenamento e Transferência de Dados

Os dados coletados são processados e armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou em outros países com leis de proteção de dados equivalentes.

Sempre que houver transferência internacional de dados, garantimos mecanismos de proteção adequados, conforme exigido pela legislação aplicável (como cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança).


4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nos seguintes casos:

  • Para cumprimento de obrigação legal

  • Com prestadores de serviço contratados (ex.: hospedagem, suporte técnico), sob contrato de confidencialidade

  • Para proteger os direitos da VYK Tech, de usuários ou terceiros


5. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.


6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar os dados que temos sobre você

  • Corrigir ou atualizar seus dados

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais

  • Retirar seu consentimento para uso de dados (sem afetar o tratamento anterior)

Para exercer esses direitos, entre em contato: yanmaia@hotmail.com


7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies apenas para:

  • Autenticação

  • Manutenção de sessão

  • Preferências de idioma

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar o uso de algumas funcionalidades do Serviço.


8. Serviços de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros para análise e monitoramento do desempenho do nosso Serviço, como:

  • Google Analytics (com anonimização de IP quando possível)

Esses serviços seguem suas próprias políticas de privacidade. Para mais detalhes:
https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

Importante: Não usamos AdMob, AdSense ou qualquer outro serviço de publicidade em nossa aplicação.


9. Links para Sites de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade ao acessá-los.


10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página e, se as alterações forem significativas, notificaremos você por e-mail ou outro meio adequado.

Última atualização: 26 de maio de 2025


11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: yanmaia@hotmail.com

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Onde estamos

R. dos Imigrantes, 1015 – Pajuçara, Natal – RN

Horários:

Segunda a Sexta das 8h as 18h
Sábado das 8h as 16h